Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng pq88

01 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "pq88" hoặc "Nền tảng": Chỉ trang web pq88.win và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng, sản phẩm liên quan được vận hành bởi pq88.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của pq88.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên hệ thống pq88.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng pq88, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và các trò chơi khác.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người dùng tại pq88.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của pq88 từ bất kỳ thiết bị nào, bao gồm máy tính, điện thoại di động và máy tính bảng. Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.

02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của pq88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. pq88 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật.
• Phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định của pq88.
• Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay đại diện cho bên thứ ba.

03 Quy Định Tài Khoản Người Dùng

3.1 Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống pq88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau – là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan.

3.2 Bảo mật thông tin đăng nhập: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. pq88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.3 Thông tin chính xác: Người dùng có nghĩa vụ cung cấp và duy trì thông tin cá nhân chính xác, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối xử lý rút tiền hoặc đóng tài khoản.

3.4 Xác minh danh tính (KYC ): pq88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Quá trình xác minh là bắt buộc trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán: pq88 hỗ trợ đa dạng phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank.

4.2 Hạn mức giao dịch: Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức tối đa có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được chọn.

4.3 Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng vài phút. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút sau khi được phê duyệt, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và thời điểm trong ngày.

4.4 Xác minh nguồn tiền: Tất cả tiền nạp vào tài khoản pq88 phải đến từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính người dùng. pq88 không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba và có quyền từ chối hoặc hoàn trả các giao dịch không rõ nguồn gốc.

4.5 Tiền thưởng và điều kiện rút: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút. Chi tiết điều kiện vòng cược được quy định cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi tương ứng.

05 Quy Định Cá Cược

5.1 Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống pq88 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng. Lệnh cược đang chờ xử lý hoặc bị lỗi kết nối không được tính là hợp lệ.

5.2 Kết quả và thanh toán: Kết quả của tất cả các trận đấu thể thao, ván bài casino và các trò chơi khác được xác định dựa trên kết quả thực tế hoặc kết quả từ hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập. pq88 cam kết thanh toán thắng cược đúng hạn và đầy đủ.

5.3 Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cược, pq88 có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng. Quyết định của pq88 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

5.4 Giới hạn cược: pq88 có quyền áp dụng giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sản phẩm, từng sự kiện hoặc từng tài khoản cụ thể. Các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

5.5 Cược đã đặt: Sau khi lệnh cược được xác nhận thành công, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó, trừ khi tính năng "Rút cược sớm" (Cash Out) được hỗ trợ và còn khả dụng cho sự kiện đó.

06 Chương Trình Khuyến Mãi

pq88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các quy định chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang Phần thưởng.
• Người dùng chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• pq88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
• pq88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng xác minh danh tính trước khi giải ngân bất kỳ khoản thưởng nào.

07 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của pq88:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống pq88.
• Thực hiện các hành vi gian lận, giả mạo thông tin hoặc cố tình khai thác lỗi hệ thống.
• Sử dụng dịch vụ pq88 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Sử dụng thông tin thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc sở hữu của mình.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Cố tình khai thác các lỗi kỹ thuật hoặc sự chênh lệch tỷ lệ kèo để trục lợi bất chính.

08 Quyền Riêng Tư & Bảo Mật

pq88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo đúng quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật của pq88.

Hệ thống pq88 sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người dùng và máy chủ. Thông tin tài chính và cá nhân của người dùng không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

pq88 có thể sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng dịch vụ. Người dùng có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

pq88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• pq88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• pq88 không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của pq88, bao gồm sự cố mạng internet, mất điện hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. pq88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược.
• Trách nhiệm tối đa của pq88 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thực mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Chấm dứt tự nguyện: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của pq88 qua live chat 24/7. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có).

10.2 Chấm dứt do vi phạm: pq88 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, toàn bộ số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu.

10.3 Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp được coi là tài khoản không hoạt động. pq88 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức quy định và thông báo trước cho người dùng.

11 Chơi Có Trách Nhiệm

pq88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi Việt Nam. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau để giúp người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Người dùng có thể đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong một khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Thời gian nghỉ ngơi: Người dùng có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong một khoảng thời gian ngắn để nghỉ ngơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay. Xem thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm của pq88.

12 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho hoạt động cá cược trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và pq88:

• Hai bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.
• Người dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng pq88 qua live chat 24/7 để được hỗ trợ giải quyết khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc.
• Đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả game, quyết định của hệ thống pq88 và tổ chức kiểm định độc lập là quyết định cuối cùng.
• pq88 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected] hoặc qua live chat trực tiếp trên nền tảng.